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质保一年是什么意思,质保一年是什么意思(关于三星官翻机的5个售后疑问,一文解答)

2022-11-25 生活 15 作者:风尘燃

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质保一年是什么意思:质保一年是什么意思

质保一年就是购买产品一年内对产品的质量进行保证,若在一年的时间里,产品出现质量问题可以进行担保退换或者维修。质保指产品质量要合乎标准、要有保证。实际上,质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性。产品售后内容保修:提供售后维修服务保障,有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的需要付费,而在标准服务政策之内的则免费。包修:指厂商提供完全免费的维修行为,但一般会对产品中的不同部件有详细的保修说明,即免费保修。包退与包换:指在规定期限,产品出现符合退换服务条款的质量问题时,厂商提供的无偿退货与换货服务。

关于三星官翻机的5个售后疑问,一文解答

首先明确一下三星官翻机的定义:三星官翻机的机器来自官方以旧换新渠道,严格按照全新产品生产流程进行翻新,测试标准与全新产品的标准一致,品质与新机无异。敲黑板:在检测中,被检测出有功能缺陷的机器,都不会用于翻新机。

今天整理了5个关注三星官翻机的粉丝以及机主用户比较关心的售后疑问,在这篇文章中进行统一回答。

1、三星官翻机支持多久保修?在哪里进行保修。

三星官翻机支持一年官方质保,并在三星售后运营中心进行保修服务。

2、演示机有售后保障吗?

演示机同样支持一年的官方保修。

3、保修一年是买后一年,还是激活后一年?

三星官翻机的保修时间是从购买后开始计算的。

4、官翻机保修需要提供什么凭证?

在购买订单记录中,申请售后服务即可。

5、我去年买的官翻机,怎么查不到相关售后信息?

查询系统目前可查询2022年官方渠道售出的机器,不影响去年购入官翻机的售后服务。

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